شروط الخدمة
نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني بواسطة Comfysocks. عبر الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و"نا" و"لنا" إلى Comfysocks. تقدم Comfysocks هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.
بزيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط" )، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام الإضافية والسياسات المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الارتباط التشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين الذين هم متصفحون، بائعون، عملاء، تجار، و/أو مساهمون في المحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. بالدخول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا لم تكن توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، فلا يحق لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من الخدمات. إذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، يقتصر القبول صراحةً على شروط الخدمة هذه.
أي ميزات أو أدوات جديدة تتم إضافتها إلى المتجر الحالي ستكون خاضعة أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة دوريًا بحثًا عن التغييرات. إن استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يُعد قبولًا لتلك التغييرات.
متجرنا مستضاف على Shopify Inc. وهم يوفرون لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
القسم 1 - شروط المتجر عبر الإنترنت
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك على الأقل بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، أو أنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من تابعيك القصر باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يجوز لك، عند استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في نطاق اختصاصك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق الطبع والنشر).
لا يجوز لك نقل أي فيروسات أو ديدان أو أي رمز ذي طبيعة مدمرة.
أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط سيؤدي إلى إنهاء فوري لخدماتك.
القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
أنت تدرك أن المحتوى الذي تنشره (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله دون تشفير وقد ينطوي على (أ) عمليات إرسال عبر شبكات متنوعة؛ و(ب) تغييرات لتتوافق وتتأقلم مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء نقلها عبر الشبكات.
أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو مضاعفة أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الذي تُقدَّم من خلاله الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا.
العناوين الواردة في هذه الاتفاقية مدرجة للراحة فقط ولن تحد أو تؤثر بأي شكل من الأشكال على هذه الشروط.
القسم 3 - دقة واكتمال وحداثة المعلومات
لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة. المواد الموجودة على هذا الموقع مقدمة لأغراض المعلومات العامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر أساسية أكثر دقة أو أكثر اكتمالًا أو أكثر حداثة. أي اعتماد على المواد الموجودة في هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. المعلومات التاريخية بطبيعتها ليست حالية ومقدمة للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق أن من مسؤولياتك مراقبة التغييرات التي تطرأ على موقعنا.
القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو وقف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار وفي أي وقت.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)
قد تتوفر منتجات أو خدمات معينة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة وتخضع للعودة أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا:https://www.comfy-socks.com/pages/return-and-refund-policy
لقد بذلنا كل جهد لعرض ألوان وصور منتجاتنا على المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان أن عرض أي لون على شاشة حاسوبك سيكون دقيقًا.
نحتفظ بالحق، لكننا لسنا ملزمين، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق اختصاص. قد نمارس هذا الحق كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو تسعير المنتجات عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا المطلق. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة مقدم على هذا الموقع يكون مُبطلًا حيثما يُحظر.
لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها منك ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.
القسم 6 - دقة الفوترة ومعلومات الحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تضعه معنا. قد نحدد أو نلغي، وفقًا لتقديرنا المطلق، الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل منزل أو لكل طلب. قد تتضمن هذه القيود الطلبات المقدمة من قِبل أو تحت نفس حساب العميل، نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حال قمنا بإجراء تغيير على طلب أو إلغائه، قد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم عند إجراء الطلب. نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي، وفقًا لتقديرنا المطلق، يبدو أنها مقدمة من تجار أو بائعي جملة أو موزعين.
توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى بسرعة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك عند الحاجة.
لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا:https://www.comfy-socks.com/pages/return-and-refund-policy
القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات طرف ثالث لا نراقبها ولا نمتلك أي سيطرة أو مدخلات عليها.
أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى مثل هذه الأدوات "كما هي" و"حسب التوافر" دون أي ضمانات أو تعهدات أو شروط من أي نوع وبدون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية ناتجة عن أو متعلقة باستخدامك للأدوات الاختيارية للطرف الثالث.
أي استخدام تقوم به للأدوات الاختيارية المعروضة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك ومخاطرتك الكاملة ويجب عليك التأكد من أنك على دراية وتوافق مع الشروط التي تُقدَّم بها الأدوات من قبل مقدم الطرف الثالث المعني.
قد نقدم أيضًا، في المستقبل، خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). ستخضع مثل هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.
القسم 8 - روابط الطرف الثالث
قد يتضمن محتوى أو منتجات أو خدمات متاحة عبر خدمتنا مواد من طرف ثالث.
قد توجهك روابط الطرف الثالث على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية لطرف ثالث غير تابعة لنا. لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ولن نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع إلكترونية لطرف ثالث، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى لطرف ثالث.
لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو خسائر تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم بالاتصال مع أي مواقع أطراف ثالثة. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل الشروع في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث.
القسم 9 - تعليقات المستخدمين وردود الفعل وغيرها من المساهمات
إذا أرسلت، بناءً على طلبنا، مساهمات محددة معينة (على سبيل المثال مشاركات في مسابقات) أو بدون طلب منا أرسلت أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو خططًا أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (مجتمعةً، "تعليقات"), فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت، دون قيود، تحرير أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أو استخدام بأي وسيلة أي تعليقات ترسلها إلينا. نحن لسنا ملزمين و(1) ليس علينا الحفاظ على أي تعليقات سرية؛ (2) ليس علينا دفع تعويض مقابل أي تعليقات؛ أو (3) الرد على أي تعليقات.
قد نقوم، ولكن ليس لدينا أي التزام بـ، مراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نرى، وفقًا لتقديرنا المطلق، أنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو قذف أو فاحش أو فاضح أو غير مقبول بأي شكل من الأشكال أو ينتهك حقوق ملكية فكرية لأي طرف أو هذه الشروط.
أنت توافق أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لطرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية آخر. كما توافق أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروس كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص غيرك، أو تضليلنا أو تضليل الأطراف الثالثة بشأن مصدر أي تعليقات. أنت المسؤول وحدك عن أي تعليقات تدلي بها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي التزام عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.
القسم 10 - المعلومات الشخصية
إن تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر يخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا:https://www.comfy-socks.com/policies/privacy-policy
القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والحذف
قد توجد أحيانًا معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو حذف قد تتعلق بأوصاف المنتجات أو التسعير أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات النقل والتوافر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو حذف، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك للطلب).
لا نتحمل أي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تجديد محدد مذكور في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة مؤشرًا على أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.
القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى الواردة في شروط الخدمة، يحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه لـ: (أ) أي غرض غير قانوني؛ (ب) التحريض على الآخرين لأداء أو المشاركة في أي أفعال غير قانونية؛ (ج) انتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو اتحادية أو إقليمية أو ولاياتية أو أوامر محلية؛ (د) انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) التحرش أو الإساءة أو الإهانة أو الإضرار أو التشهير أو التقليل من شأن أو التخويف أو التمييز بناءً على الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو الأصل أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) تقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) تحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشيفرات الضارة التي سيتم أو قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛ (ح) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) إرسال بريد عشوائي أو صيد احتيالي أو احتيال دوائي أو احتيال تظاهر أو الزحف أو استخراج البيانات؛ (ي) أي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) التدخل في أو التحايل على ميزات الأمان للخدمة أو أي موقع ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ذي صلة لانتهاكك أيًا من الاستخدامات المحظورة.
القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
لا نضمن أو نمثل أو نكفّل أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق أنه من وقت لآخر قد نوقف الخدمة لفترات غير محددة أو نلغي الخدمة في أي وقت، دون إشعارك.
أنت توافق صراحة أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها هو على مسؤوليتك الخاصة. تُقدَّم الخدمة وكل المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة (باستثناء ما ننص عليه صراحةً) "كما هي" و"حسب التوافر" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بالتسويق أو جودة البيع أو الملاءمة لغرض معين أو المتانة أو الملكية أو عدم الانتهاك.
في أي حال من الأحوال لا تتحمل Comfysocks أو مديرونا أو موظفونا أو العاملون لدينا أو الشركات التابعة أو الوكلاء أو المقاولون أو المتدربون أو الموردون أو مزودو الخدمات أو المرخّصون أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأرباح المفقودة أو الإيرادات المفقودة أو المدخرات المفقودة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت ناشئة عن عقد أو ضرر (بما في ذلك الإهمال) أو مسؤولية مطلقة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى متعلقة بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو لأي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي فقدان أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو منقول أو متاح بأي وسيلة عبر الخدمة، حتى لو تم إبلاغنا بإمكانية وقوع مثل هذه الأضرار. لأن بعض الولايات أو الاختصاصات لا تسمح باستبعاد أو تقييد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، ففي تلك الولايات أو الاختصاصات، يتم تقييد مسؤوليتنا إلى أقصى حد يسمح به القانون.
القسم 14 - التعويض
توافق على تعويض Comfysocks وشركتنا الأم والشركات الفرعية والشركات التابعة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمتعاقدين والمرخّصين ومزودي الخدمات والمقاولين الفرعيين والموردين والمتدربين وموظفينا وحمايتهم والدفاع عنهم من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة، المقدمة من أي طرف ثالث نتيجة أو ناشئة عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو الوثائق التي تدرج بالمرجعية، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.
القسم 15 - قابلية الفصل
في حال تم تحديد أن أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يظل هذا الحكم قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر ذلك التحديد على صلاحية وإنفاذ أي أحكام متبقية أخرى.
القسم 16 - الإنهاء
تبقى الالتزامات والالتزامات المدنية للأطراف التي تكبدتها قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لكل الأغراض.
تكون شروط الخدمة هذه سارية ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
إذا، وفقًا لتقديرنا المطلق، فشلت أو اشتبهنا في فشلك في الامتثال لأي بند أو شرط من شروط الخدمة هذه، قد نُنهي هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار وسيظل عليك سداد كل المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ و/أو قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
القسم 17 - الاتفاقية الكاملة
فشلنا في ممارسة أو تنفيذ أي حق أو حكم من أحكام شروط الخدمة هذه لا يمثل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، محلًّا أي اتفاقيات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو كتابية، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي نسخ سابقة من شروط الخدمة).
لا ينبغي تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف المصاغ.
القسم 18 - القانون الواجب التطبيق
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لك بموجبها خدمات للحكم وتُفسَّر وفقًا لقوانين هونغ كونغ.
القسم 19 - التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية فحص موقعنا دوريًا بحثًا عن التغييرات. استمرارك في استخدام موقعنا أو الوصول إليه أو استخدام الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يُعد قبولًا لتلك التغييرات.
القسم 20 - معلومات الاتصال
الهاتف:+852 6272 0221
البريد الإلكتروني:hello@comfy-socks.com
العنوان: Room 1, 1/F, Wing Fat Building, 11 Poplar Street, Mongkok, HK