Politica di reso e rimborso
Resi
La nostra politica dura 14 giorni. Se sono trascorsi 14 giorni dal tuo acquisto, sfortunatamente, non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.
Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.
Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova di acquisto.
Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali è danneggiato o presenta parti mancanti per ragioni non dovute al nostro errore
Qualsiasi articolo restituito più di 14 giorni dopo la consegna
Come restituire un articolo:
- Contatta il servizio clienti: contatta il nostro team del servizio clienti all'indirizzo hello@comfy-socks.com per avviare il reso. Fornisci il numero dell'ordine e il motivo del reso.
- Ricevi le istruzioni per il reso: il nostro team ti fornirà un'autorizzazione al reso e istruzioni dettagliate su come restituire il tuo articolo.
- Confeziona il reso: imballa in modo sicuro gli articoli nella confezione originale, includendo tutti gli accessori, le etichette e la documentazione.
- Etichetta di spedizione: ti forniremo un'etichetta di spedizione di reso prepagata. Stampa l'etichetta e attaccala al pacco.
- Spedisci il pacco: consegna il pacco al corriere più vicino, come indicato nell'e-mail di autorizzazione al reso.
Scambi (se applicabile)
Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a hello@comfy-socks.com
Accettate resi?
- Sì, accetto i resi.
Come possono i clienti restituire i tuoi prodotti?
- In negozio, per posta.
Come riceveranno i clienti l'etichetta di reso?
- Per i prodotti difettosi e per il cliente, spediremo un nuovo prodotto o rimborseremo
Condizioni del prodotto per le quali è consentita la restituzione.
- Nuovo
Commissione di riassortimento: $ 0,00
Costi di spedizione per la restituzione (per prodotti difettosi): $ 0,00
In caso di ripensamento del cliente: costo effettivo della spedizione di reso.
Procedura di rimborso:
- Ispezione: una volta ricevuto il reso, ispezioneremo gli articoli per assicurarci che soddisfino i criteri di reso.
- Rimborso: Dopo l'ispezione, elaboreremo il rimborso. Potrebbero volerci dai 5 ai 7 giorni lavorativi prima che il rimborso appaia sul tuo metodo di pagamento originale, a seconda della tua banca o del tuo fornitore di servizi di pagamento.
Informazioni di contatto
Telefono: +852 6272 0221
E-mail: hello@comfy-socks.com
Indirizzo: Stanza 1, 1/F, Wing Fat Building, 11 Poplar Street, Mongkok, HK
Let customers speak for us
Sock is very nice and comfortable... nice colour... fit for my leg
The colour was great and it is very comfortable!!! Will purchase again
Each pair is like artwork. My wife will love them as she has stolen them. What can I do, she is tougher than she looks.
Before my wife saw them and stole them. They were beautiful and i could not wait to try them on and take a couple of shots for my instagram account @SlightShoeProblem. It did not last long and soon I was left sockless. That is how nice they are...
The product shipped quickly, the quality is very good, and it is very comfortable to wear
The Alfred Knitted Sock stands out with its sophisticated design and premium knit quality. The texture feels incredibly soft yet durable, making it perfect for all-day wear. It adds a touch of elegance to any outfit while providing warmth and breathability.
Meanwhile, the Carousel Sock offers a unique blend of style and comfort. The material is exceptionally soft and gentle on the skin, making it a pleasure to wear. The intricate detailing and fine craftsmanship make it a must-have for anyone who values both aesthetics and comfort.
Both socks showcase excellent elasticity, a snug fit, and lasting softness, making them a great addition to any wardrobe. I highly recommend them to anyone looking for luxurious yet practical socks.
The Alfred Knitted Sock stands out with its sophisticated design and premium knit quality. The texture feels incredibly soft yet durable, making it perfect for all-day wear. It adds a touch of elegance to any outfit while providing warmth and breathability.
Meanwhile, the Carousel Sock offers a unique blend of style and comfort. The material is exceptionally soft and gentle on the skin, making it a pleasure to wear. The intricate detailing and fine craftsmanship make it a must-have for anyone who values both aesthetics and comfort.
Both socks showcase excellent elasticity, a snug fit, and lasting softness, making them a great addition to any wardrobe. I highly recommend them to anyone looking for luxurious yet practical socks.
The Alfred Knitted Sock stands out with its sophisticated design and premium knit quality. The texture feels incredibly soft yet durable, making it perfect for all-day wear. It adds a touch of elegance to any outfit while providing warmth and breathability.
Meanwhile, the Carousel Sock offers a unique blend of style and comfort. The material is exceptionally soft and gentle on the skin, making it a pleasure to wear. The intricate detailing and fine craftsmanship make it a must-have for anyone who values both aesthetics and comfort.
Both socks showcase excellent elasticity, a snug fit, and lasting softness, making them a great addition to any wardrobe. I highly recommend them to anyone looking for luxurious yet practical socks.
